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员工留任是毒药？新西兰164家企业数据揭穿HR管理最大谎言

James P. Guthrie

这项研究颠覆了我们对员工流失率的传统认知。新西兰在1991年废除强制工会后，企业被迫创新求生。基于164家中大型企业的实证数据，研究发现高参与度工作实践能让人均产出从9.6万飙升至16.64万美元，增幅达73%。但最惊人的是：员工留任在不同管理体制下效果截然相反。在高参与度企业中，留任是蜜糖，人均产出从14万暴涨至18.4万；在控制型企业中，留任反成毒药，人均产出从11.5万暴跌至8.9万，跌幅22%。作者James P. Guthrie指出，企业必须根据自身系统选择留人或换人，没有普适的管理灵药。