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政府網站藏了秘密?易讀語言服務為何你找不到?

可尋獲性、感知性、接受度:法律背景下的政府“易讀語言”網頁研究

卡特琳·朗

作者:卡特琳·朗(Katrin Lang) 書籍:《可尋獲性、感知性、接受度:法律背景下的政府“易讀語言”網頁研究》(Auffindbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Akzeptabilität) 你以為政府網站上的“易讀語言”服務真的在幫你?錯!它可能藏得比你想的還深。研究揭露:即便法律強制要求,這些服務依然在可尋獲性、感知性和接受度上完全失敗。 - 為什麼柏林市長給220萬家庭寫信,卻唯獨忘了易讀語言? - 為什麼你在首頁翻不到“易讀語言”入口,只能滾到頁腳絕望? - 為什麼簡化後的文字反而讓你更不想看? 本視頻將用5個階梯模型撕開政府溝通的偽裝:可尋獲性、感知性、可理解性、接受度、行動導向。你會發現,障礙不只是語言,更是動機和情緒。 看完這個視頻,你將學會:如何快速找到政府網站的隱藏服務;為什麼“易讀語言”不能只翻譯,更要引導你行動;以及,如何用法律武器逼政府優化。 別被騙了,你的知情權和參與權,可能只是擺設。

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