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政府网站藏了秘密？易读语言服务为何你找不到？

可寻获性、感知性、接受度：法律背景下的政府“易读语言”网页研究

卡特琳·朗

作者：卡特琳·朗（Katrin Lang） 书籍：《可寻获性、感知性、接受度：法律背景下的政府“易读语言”网页研究》（Auffindbarkeit, Wahrnehmbarkeit, Akzeptabilität） 你以为政府网站上的“易读语言”服务真的在帮你？错！它可能藏得比你想的还深。研究揭露：即便法律强制要求，这些服务依然在可寻获性、感知性和接受度上完全失败。 - 为什么柏林市长给220万家庭写信，却唯独忘了易读语言？ - 为什么你在首页翻不到“易读语言”入口，只能滚到页脚绝望？ - 为什么简化后的文字反而让你更不想看？ 本视频将用5个阶梯模型撕开政府沟通的伪装：可寻获性、感知性、可理解性、接受度、行动导向。你会发现，障碍不只是语言，更是动机和情绪。 看完这个视频，你将学会：如何快速找到政府网站的隐藏服务；为什么“易读语言”不能只翻译，更要引导你行动；以及，如何用法律武器逼政府优化。 别被骗了，你的知情权和参与权，可能只是摆设。