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政府網站上的“易讀語言”為何形同虛設？——可尋獲性、感知性與接受度的驚人真相

德國政府網站承諾提供“易讀語言”服務，但你真的能找到它嗎？即便找到了，它真的能幫你完成一件事嗎？ 本視頻基於卡特琳·朗（Katrin Lang）的研究《可尋獲性、感知性、接受度：法律背景下的政府“易讀語言”網頁研究》，深入剖析政府數字化轉型中的溝通黑洞。 你會發現： - 法律要求“無障礙”，但實際操作中，易讀語言入口藏在頁腳，30秒找不到，用戶就放棄； - 文本簡化了，但“行動導向”缺失——告訴你“政府是什麼”，卻不告訴你“你該怎麼做”； - 動機障礙和情緒障礙，比語言障礙更難跨越。 這不是翻譯問題，是設計問題。看完這個視頻，你將明白為什麼“易讀語言”常常淪為擺設，以及如何真正實現無障礙溝通。 卡特琳·朗，德國無障礙溝通研究學者，本書是其在該領域的深度研究成果。