經濟與金融 / 商業與管理 / 組織行為與管理
英語再好也沒用?揭秘中國職場跨文化溝通的真正核心
你以為英語流利就能在跨國商務中游刃有餘?一項針對227位中國商務人士的研究,徹底顛覆了傳統認知。研究發現,跨文化溝通成功的關鍵,不是你的詞彙量或語法有多完美,而是四種被忽視的“軟能力”。其中,動機智能——你有多想理解對方的文化——竟然是預測溝通水平的最強因子。而認知智能,也就是你瞭解多少外國文化知識,反而成了輔助項。這個視頻會帶你拆解這個反常識的結論,用真實案例告訴你:為什麼有些英語一般的人,反而能搞定最難纏的外國客戶。看完你會明白,提升溝通能力,該把力氣花在哪兒。
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